تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف علاقة الحوافز المادية والمعنوية بتحسين مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في إدارة فروع المنطقة الشرقية لمصرف الوحدة بمدينة شحات. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة قوامها 52 موظفاً. أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة طردية قوية وذات دلالة إحصائية بين الحوافز المادية والأداء الوظيفي، مما يؤكد أن زيادة الحوافز المادية تساهم في تحسين الأداء. كما وجدت علاقة إيجابية بين الحوافز المعنوية والأداء الوظيفي، ولكنها كانت بدرجة أضعف إلى متوسطة. بشكل عام، تبين أن مستوى ممارسة الحوافز المادية مرتفع، بينما كان مستوى الحوافز المعنوية والأداء الوظيفي متوسطًا. أبرزت الدراسة أن أقوى الحوافز المادية هي مشاركة العاملين في الأرباح والتسهيلات المالية، في حين كانت العدالة في التوزيع ومراعاة معدلات غلاء المعيشة هي الأضعف. أما في الحوافز المعنوية، فكانت فرص التقدم الوظيفي هي الأقوى. وأظهرت النتائج أن الجانب الأضعف في الأداء الوظيفي هو عدم فاعلية نظام تقييم الأداء. الكلمات الافتتاحية: الحوافز المادية، الحوافز المعنوية، الأداء الوظيفي.