مجلة دراسات الإنسان و المجتمع

Human and Community Studies Journal

ISSN: 2710-0790 (Online)

ISSN: 2710-0782 (Print)

مجلة علمية محكّمة تهتم بنشر البحوث و الدراسات في مجال العلوم الإنسانية و الاجتماعية تصدر دورياً تحت إشراف نخبة من الأساتذة

دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المؤسسة مصرف الجمهورية: "بفرع الميدان وفرع أحمد الشريف" نموذجًا

الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المؤسسة، واختير مصرفي أحمد الشريف والميدان ساحة لإجراء هذه الدراسة فيها، للاستفادة من التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات التي تعد أساسية في ليبيا. وقد تم اتخاذ عينة من مصرف الجمهورية فرعي أحمد الشريف والميدان، كحالة للدراسة، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي في الجانب النظري، والمنهج التحليلي في الجانب العملي، واستخدمت الاستبيان أداة لجمع البيانات، وتم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS. هذا وتوصلت الدراسة إلى وجود ارتباط بين التخطيط الاستراتيجي وتحسين الأداء في المؤسسة، واختتمت الدراسة بعدد من التوصيات التي تصب في مصلحة المصارف بهذا الشأن. الكلمات الدلالية: التخطيط الاستراتيجي، المصرف، الأداء المؤسسي، الرؤية، الرسالة، الأهداف.
Abstract
This study aims to highlight the role of strategic planning in improving the performance of institutions. Two branches of Al-Jamhuria bank, namely Ahmed Alsherif and Al-Maidan were chosen as research setting for conducting this study to benefit from strategic planning in the institutions that are to be considered essential in Libya. As mentioned above the two branches of Al-Jamhuria bank were chosen as samples and taken as a case study. The study adopted the descriptive approach with relation to the theoretical side and the analytical approach for the practical side. A questionnaire was utilized as a data collection tool and the results were analyzed by the SPSS software for analyzing statistical data. The research findings revealed that there was a connection between strategic planning and the improvement of performance in institutions. The study was concluded by presenting some recommendations that could help in improving such financial institutions