الرئيسية < البحوث والدراسات < تفاصيل بحث أو دراسة
دور نظم المعلومات الإدارية في عملية اتخاذ القرارات دراسة ميدانية على المستشفى القروي – السواني بن آدم - ليبيا
الباحث(ون): | |
المؤسسة: | المعهد العالي للعلوم والتقنية – العزيزية - ليبيا |
المجال: | العلوم الادارية و المالية وادارة الموارد البشرية |
منشور في: | العدد السادس والعشرون - يوليو 2025 |
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف مدى فعالية نظم المعلومات المستخدمة حالياً في مستشفى السواني بن آدم القروي في عملية اتخاذ القرارات ومدى توفر البنية التحتية لنظم المعلومات داخل المستشفى. وتم تحديد عينة الدراسة: تشمل الموظفين والإدارة ومتخذي القرارات في المستشفى من الإدارة العليا والوسطى حسب الهيكل التنظيمي المعتمد.
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتم استخدام أسلوب العينة مكونة من (180) موظف من مجتمع الدراسة وتم معالجة البيانات باستخدام برنامج Excel البرنامج SPSS واختبار (T) وكانت أهم النتائج الدراسة ما يلي:-
1. أن لنظم المعلومات وتقنياتها دوراً فعلاً في عملية اتخاذ القرارات فكلما كانت درجة الإدراك لهذا الدور قوية من قبل متخذي القرارات كلما كانت عملية اتخاذ القرارات ذات جوده عالية.
2. توفر تقنيات نظم المعلومات وخاصة الحديثة منها المحوسبة دوراً مهماً في سهولة الحصول على المعلومات ومن ثم سرعه اتخاذ القرارات، وهذا من شأنه أن يرفع من فاعلية القرارات وزيادة فعاليتها إن هذه الدراسة توصلت للعديد من التوصيات التي يمكن أن تفيد الباحثين في المستقبل للبحث في هذا المجال، كما توصلت للعديد من النتائج عن دور نظم المعلومات في عملية اتخاذ القرارات في مستشفى السواني القروي.
الكلمات الدلالية: نظم المعلومات الإدارية، اتخاذ القرار، المرافق الصحية الخدمية، البيئة الاجتماعية.
Abstract
This study aims to explore the effectiveness of the information systems currently used at Al-Suwani Bin Adam Rural Hospital in the decision-making process and the availability of information systems infrastructure within the hospital. The study sample was determined to include employees, management, and decision-makers at the hospital, both upper and middle management, according to the approved organizational structure.
A descriptive analytical approach was used, and a sample consisting of (180) employees from the study population was used. Data was processed using Excel, SPSS, and a t-test. The most important results of the study were as follows:
1. Information systems and their technologies play an effective role in the decision-making process. The stronger the degree of awareness of this role among decision-makers, the higher the quality of the decision-making process.
2. Information systems technologies, especially modern computerized technologies, play an important role in facilitating access to information and, consequently, speeding up decision-making. This can enhance the effectiveness of decisions and increase their efficiency. This study reached several recommendations that could benefit future researchers in this field. It also reached several conclusions about the role of information systems in the decision-making process at Al-Suwani Rural Hospital.
Keywords: Management information systems, decision making, health facilities, social environment.