مجلة دراسات الإنسان و المجتمع

Human and Community Studies Journal

ISSN: 2710-0790 (Online)

ISSN: 2710-0782 (Print)

مجلة علمية محكّمة تهتم بنشر البحوث و الدراسات في مجال العلوم الإنسانية و الاجتماعية تصدر دورياً تحت إشراف نخبة من الأساتذة

دور التحليل الإستراتيجي الرباعي (SWOT) وأهميته في اتخاذ القرارات الإستراتيجية بالمنظمات العامة في ليبيا

الملخص
تناولت هذه الدراسة موضوع دور استخدام التحليل الاستراتيجي الرباعي SWOT في عملية اتخاذ القرارات الإستراتجية بالمنظمات العامة, دراسة ميدانية على الشركة العامة للكهرباء بدائرة توزيع الغربية بمدينة الزاوية، وتم تحديد مشكلة الدراسة في وجود قصور بقدرة الإدارة العليا على القيام بعملية التخطيط الإستراتيجي وفق أسس وأساليب علمية حديثة, وبمنظور إستراتيجي (التحليل الاستراتيجي الرباعي SWOT) بسبب قلة الإمكانيات, وكثرة العقبات التي تفرضها المتغيرات البيئية الخارجية والداخلية. كما تستمد هذه الدراسة أهميتها من أهمية استخدام التحليل الإستراتيجي الرباعي SWOT)), وكيفية تطبيقه, ومقدار الفائدة الممكن تحقيقها إثر التطبيق السليم له في المنظمات العامة بالدولة وشركة الكهرباء بدائرة توزيع الغربية محل الدراسة بصورة خاصة, وذلك من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية من شأنها أن تؤدي إلي الرفع من مستوى الخدمات المقدمة من قطاع الطاقة والكهرباء في المجتمع الليبي. واعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على التحليل الوصفي والكمي في دراسة الظاهرة, وذلك باستخدام استمارة الاستبيان كأداة رئيسة لجمع البيانات والتي ثم توزيعها على مجتمع البحث, وبعد إخضاع البيانات المتحصل عليها للتحليل الإحصائي لاختبار الفرضيات التي تمت صياغتها تم التوصل إلى مجموعة من النتائج الهامة.
Abstract
This study deals with the role of using SWOT analysis in the Strategic discusses- making process in public organizations. It is a field study on the General Electricity Company in the Western Distribution Directorate of Zawia City. The problem of the study was identified in the lack of ability of the senior management to carry out the strategic planning process according to modern scientific methods, and strategic perspective (SWOT analysis ) due to the lack of possibilities and the many obstacles imposed by external and internal environment variables. This study derives its importance from the importance of using the( SWOT analysis) and how to apply it as well as the amount of feasibility that can be achieved due to the proper application of it in public organizations of the state in general and the Western Distribution Directorate of General Electricity Company in particular, by providing high quality services that will lead to raising the level of services provided by the energy and electricity sector in the Libya Society. the researcher used the descriptive and quantitative analysis in the study of the phenomenon by using a questionnaire that was distributed among the research community from as the main tool for collecting the data. After subjected the data obtained to the statistical analysis to test the hypotheses that were formulated, a number of important results were reached.