مجلة مفتوحة الوصول

المجلة الدولية للعلوم والتقنية

International Science and Technology Journal

ISSN: 2519-9854 (Online)

ISSN: 2519-9846 (Print)

DOI: www.doi.org/10.62341/ISTJ

مجلة علمية محكّمة تهتم بنشر البحوث والدراسات في مجال العلوم التطبيقية، تصدر دورياً تحت إشراف نخبة من الأساتذة

ينشرها

تحت إشراف

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على التجارة داخل الدولة الليبية

الملخص
يهدف البحث إلى تحليل مدى تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على استخدام المدفوعات الالكترونية ودورها في تعزيز التجارة الإلكترونية وزيادة ثقة المستهلكين في المعاملات الرقمية. في العصر الرقمي، أصبحت منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، وتيك توك أدوات رئيسية في التسويق والترويج للمنتجات، مما أدى إلى زيادة الاعتماد على أنظمة الدفع الإلكتروني كوسيلة أساسية للشراء عبر الإنترنت، يركز البحث على عدة محاور رئيسية، منها التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل بين الشركات والمستهلكين وتحليل البيانات المستخرجة من وسائل التواصل الاجتماعي. وتعتمد الدراسة على منهج تحليلي يستند إلى البيانات الإحصائية والتقارير الحديثة حول التجارة الإلكترونية، كما تتضمن مراجعة للأدبيات السابقة التي تتناول العلاقة بين وسائل التواصل الاجتماعي والمدفوعات الرقمية.............. الكلمات المفتاحية:...........الإنترنت، التجارة الإلكترونية(EC)، وسائل التواصل الاجتماعي(SM) ثقة المستهلكين.
Abstract
The research aims to analyze the extent to which social media influences the use of electronic payments, and its role in promoting e-commerce and increasing consumer confidence in digital transactions. In the digital age, platforms such as Facebook, Instagram, Twitter, and TikTok have become key tools in marketing and promoting products, leading to increased reliance on electronic payment systems as a primary means of online purchasing. The research focuses on several main axes, including marketing via social media, interaction between companies and consumers, and analysis of data extracted from social media. The study relies on an analytical approach based on statistical data and recent reports on e-commerce, and includes a review of previous literature that addresses the relationship between social media and digital payments.......... Keywords:.......Internet, e-commerce (EC), social media (SM), consumer trust.