المجلة الدولية للعلوم والتقنية

International Science and Technology Journal

الرئيسية < البحوث والدراسات < تفاصيل بحث أو دراسة

محددات انتشار بطاقات السداد الالكتروني

الباحث(ون):
  • د. مصطفى أحمد بن حكومة
  • أ عفاف مصطفى علي نجي العاتي
المؤسسة:كلية العلوم التقنية_مصراتة
كلية الاقتصاد والتجارة _زليتن
المجال:العلوم الإدارية و المالية - الادارة الالكترونية - الارشفة الالكترونية
منشور في:العدد الثامن والعشرون - يناير 2022
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على محددات انتشار بطاقات السداد الالكتروني: دراسة لعينة من المصارف التجارية العاملة بمدينة زليتن ودرجة تأثير كل محدد على انتشار بطاقات السداد الالكتروني. ولتحقيق أهداف البحث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم وتوزيع 260 استبانة على أفراد العينة. تكونت أداة الدراسة من 5 محاور وهي (توسع في استخدام بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية، الوعي المصرفي، القوانين والتشريعات المصرفية، غياب عنصر الأمن، توفر البنية التحتية والتقنية المناسبة). خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: توجد علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين الوعي المصرفي لدى عملاء المصارف وانتشار بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية وبدرجة تأثير مرتفعة على انتشار بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية وبمتوسط حسابي (3.93)، وتوجد علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين القوانين والتشريعات المصرفية وانتشار بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية، وبدرجة تأثير مرتفعة، وتوجد علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين غياب عنصر الأمن وانتشار بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية وبدرجة تأثير مرتفعة، وتوجد علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين توفر البنية التحتية والتقنية المناسبة وانتشار بطاقات السداد الإلكترونية المصرفية وبدرجة تأثير مرتفعة.
Abstract
The study aimed to identify the determinants of the spread of electronic payment cards: a study of a sample of commercial banks operating in the city of Zliten and the degree of influence of each determinant on the spread of electronic payment cards. To achieve the objectives of the research, the descriptive analytical method was used by designing and distributing 260 questionnaires to the sample members. The study tool consisted of 5 axes, namely (expansion of the use of electronic banking payment cards, banking awareness, banking laws and regulations, absence of the security component, availability of appropriate infrastructure and technology).