International Science and Technology Journal

Home < Articles < Article Details

تصميم نظام اتصالات VoIP لكلية التقنية الصناعية باستخدام منصة Asterisk

الملخص
أحدثت تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ثورة في أساليب الاتصال الحديثة من خلال تقديم حلول فعّالة للمؤسسات من حيث التكلفة وقابلية التوسّع وخدمات كالبريد الصوتي. في هذا البحث تم تصميم وتنفيذ نظام اتصالات داخلي يعتمد على تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) باستخدام منصة Asterisk المفتوحة المصدر لتحديث وتحسين نظام الاتصال الداخلي بكلية التقنية الصناعية – مصراتة. تم تنفيذ البحث وفق منهجية تطبيقية شملت دراسة البنية التحتية للكلية، وتحليل احتياجات المكاتب المستهدفة ثم تصميم شبكة الاتصال الداخلي وتكوين خاد Asterisk وربطه بأجهزة المستخدمين المكتبية باستخدام تطبيقات Softphone. شملت الدراسة اختبارات ميدانية لتحليل أداء النظام من خلال إجراء مجموعة من المكالمات داخل الشبكة باستخدام أداة Wireshark وقياس متوسط فقد الحزم والتأخير الزمني. أظهرت نتائج الاختبارات أن أداء النظام كان جيدًا، حيث سجّلت معظم المكالمات تأخيرًا زمنيًا منخفضًا (أقل من 10 مللي ثانية) وفقدًا للحزم ضمن النطاق المقبول (أقل من 5%)، مما يدل على جودة صوت مستقرة. سُجّلت حالتان فقط بتأخير مرتفع، وحالتان بنسبة فقد أعلى من المعتاد، ما يشير إلى مشكلات مؤقتة في الشبكة. تؤكد هذه النتائج كفاءة النظام وقابلية تطبيقه في مختلف المؤسسات..................... الكلمات المفتاحية:...............VoIP، Asterisk، فقد الحزم، التأخير الزمني.
Abstract
Voice over Internet Protocol (VoIP) technology has revolutionized modern communication methods by offering cost-effective, scalable solutions for institutions, along with additional services such as auto-attendant and voicemail. This study presents the design and implementation of an internal communication system based on VoIP technology using the open-source Asterisk platform, aimed at upgrading and enhancing the internal telephony system at the College of Industrial Technology – Misrata. The research followed an applied methodology that included an assessment of the college’s infrastructure, analysis of office communication needs, design of the internal network, configuration of the Asterisk server, and its integration with user endpoints via Softphone applications. Field tests were conducted to evaluate system performance by initiating a series of internal calls, using Wireshark to measure average packet loss and latency. Test results showed that the system performed well, with most calls recording low latency (under 10 ms) and acceptable packet loss (under 5%), indicating stable voice quality. Only two calls experienced high latency and two showed higher-than-normal packet loss, suggesting temporary network issues. These results confirm the system’s efficiency and its applicability across various institutional settings................. Keywords: ............. VoIP, Asterisk, Packet Loss, Latency.